Mesures commerciales
Pour les clients ayant acheté un Pass annuel ou trimestriel au comptant (activités aquatiques, fitness ou balnéo) :
- Dans le cas où la date de fin de validité de votre abonnement est comprise entre le 17/10/2020 et le 08/06/2021 : le nombre de jours qui sépare la date de fermeture de l’établissement de la date de fin de validité initiale de votre abonnement sera calculé et reporté sur votre abonnement, à partir de la date à laquelle vous viendrez réactiver votre abonnement auprès de l’accueil, dans la limite du 30/06/2021 au plus tard.
- Dans le cas où la date de fin de validité de votre abonnement est après le 08/06/2021 : la durée de votre abonnement sera prolongée du nombre de jours qui sépare la date de fermeture de l’établissement de la date à laquelle vous viendrez reprendre l’utilisation de votre abonnement (la date de reprise prise en compte ne pourra dépasser le 30/06/2021).
Pour les clients ayant acheté un Pass Natation annuel (Gloopy Kid, Jardin de Gloopy, Swim Kid ou Natation adulte) :
- Un avoir correspondant au nombre de séances non effectuées vous sera proposé et sera valable jusqu’au 31/12/2021 sur l’intégralité des prestations du centre.
Pour les détenteurs d’un Pass Horaire / Tickets CE / Cartes cadeaux / Pass 10 entrées :
- Les prestations d’une durée de validité initiale d’1 an sont désormais valables jusqu’au 09/06/2022.
Pour les clients ayant un Pass mensualisé (Fitness, balnéo,aquagym), dont l’abonnement est encore actif à la réouverture le 09 juin :
- Les prélèvements ont été suspendus pendant 8 mois. La période de fermeture des Bains de Seine Mauldre étant de 7 mois et 3 semaines, vous bénéficiez de 1 semaine d’abonnement offertes.
Pour les clients ayant un Pass mensualisé (Fitness, balnéo, aquagym), dont l’abonnement s’est terminé pendant la période de fermeture :
- Pour tous ceux dont le mois en cours avait déjà été prélevé à la date de fermeture de l’établissement, nous vous invitons à vous présenter à l’accueil pour obtenir une prolongation correspondant au nombre de jours non utilisés et payés de votre abonnement.